계정 삭제

앱에서 바로 지우기

• 반려IN 앱에서 마이 → 설정 → 계정 → 계정 삭제 를 눌러요.
• 안내를 읽고 한 번 더 확인하면 즉시 삭제돼요. 삭제한 뒤에는 같은 계정으로 로그인할 수 없어요.

앱 없이 요청하기

앱을 지웠거나 앱을 열 수 없다면 hello@hookinglab.com 로 가입할 때 쓴 이메일 주소를 적어 보내 주세요. 가입한 이메일에서 보내 주시면 본인 확인이 빨라요. 카카오로 가입해 이메일이 없다면 카카오 닉네임과 가입한 날짜를 적어 보내 주세요. 본인 확인을 위해 몇 가지를 더 여쭐 수 있어요.

처리 기간: 요청을 받은 날부터 30일 안(확인 필요).

지워지는 것

• 계정(이메일과 로그인 정보)
• 반려동물 정보와 건강 기록
• 기록 사진과 성분표 제보 사진
• 성분표 제보, 문의 내용, 알림 수신 정보

검수를 거쳐 제품 정보에 반영된 성분 값은 제보한 사람과 연결되지 않은 제품 정보로만 남아요.